O mercado vem se modificando com intensidade e a procura por profissionais qualificados se tornou exigência, os perfis técnicos são importantes mas o diferencial está nas habilidades comportamentais, as soft skills.

Você já deve ter ouvido falar sobre hard skills e soft skills, elas são habilidades técnicas e comportamentais. Em detalhes, soft skills é o somatório de habilidades e competências relacionadas ao comportamento humano, uma habilidade em destaque e de suma importância, a exemplo, é inteligência emocional onde se fala sobre maturidade e crescimento pessoal, principalmente em relação ao trabalho em equipe. 

Olhar para as habilidades comportamentais permite que as pessoas utilizem melhor seus potenciais do que apenas possuindo conhecimento técnico daquilo que fazem, isso possibilita um melhor rendimento e saúde do meio. Importante frisar que cada um de nós temos uma história e com elas as facilidades e dificuldades que refletem no comportamento pessoal e profissional.

Para tanto deve ser ressaltado que essas habilidades apesar de serem subjetivas de cada um, podem ser desenvolvidas e aperfeiçoadas por todos.